Tarif mit Vertrag

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Tarif GigaMobil

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25 GB
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einmalig
mtl.
Transparenter Preis
Anschluss einm.
0€ statt 39,99
, 24 Monate Vertragslaufzeit.
Alle Mobilfunktarife mit dauerhaftem Rabatt.
Beste Preis-Leistung Beste Kombination
mit Smartphone
S M
Grundgebühr 1.-6. Monat 29,99€ 37,49€
statt 39,99€ 49,99€
ab 7. Monat dauerhaft 29,99€ 37,49€
statt 39,99€ 49,99€
Datenvolumen 25GB 50 + 150GB
Geschwindigkeit LTE max. | bis zu 300 Mbit/s
GigaDepot & Wifi Calling inklusive
Mobilfunk
& SMS
Telefon-Flat in alle deutschen Netze.
SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze.
EU Roaming inklusive, Surfen & Telefonieren wie Zuhause
Ersparnis in 2 Jahren 240,00€ 300,00€
exklusiv
Besondere Konditionen:
nur für Sie, nur bei Vorteilstarife.
ausgezeichnet
Prämiertes Highspeed-Internet und ausgezeichneter Service.
premium
Leistungsstarke Tarife,
viele Leistungen inklusive.
** Tarifdetails & Rechtliches.
Mobilfunk
Vertrag

Grundgebühr mtl.

1.-6. Monat
GigaMobil S 25 GB: 29,99€ statt 39,99€ inkl. MwSt.
GigaMobil M 50 GB: 37,49€ statt 49,99€ inkl. MwSt.

ab 7. Monat (dauerhaft mit 25% Rabatt)
GigaMobil S 25 GB: 29,99€ statt 39,99€ inkl. MwSt.
GigaMobil M 50 GB: 37,49€ statt 49,99€ inkl. MwSt.

Einmalige Kosten

Anschlussgebühr 39,99€ inkl. MwSt.

Aktion: Anschlussgebühr 0,00€ statt 39,99€ inkl. MwSt. mittels einer Gutschrift. Bitte beachten Sie: Die Erstattung des Vodafone Anschlusspreises erfolgt ausschließlich über die mein Vodafone-App. Um die Gutschrift der Anschlussgebühr i.H.v. 39,99€ zu erhalten, muss diese innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung der SIM-Karte über die Mein-Vodafone-App beantragt werden. Wurde die Aktion über die App abgeschlossen, schreibt Vodafone Ihnen den Anschlusspreis auf der nächsten Rechnung gut.

Tarif mit optionalem Smartphone

Für die GigaMobil-Tarife XS-XL gilt: monatliche Zuzahlung zusätzlich zum monatlichen Paketpreis je nach Verfügbarkeit und vergünstigtem Smartphone zwischen 5€ und 50€. Zuzüglich Einmalpreis sowie abzüglich Rabatt, falls für die ausgewählte Tarif-Smartphone-Kombination verfügbar.

Mindestvertragslaufzeit

24 Monate. Wird der Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert er sich automatisch auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.

Kündigungsfrist

1 Monat.

Rechnung

Online-Rechnung inklusive.
Für Ihren Tarif zahlen Sie den monatlichen Basispreis immer im Voraus. Dazu auf der ersten Rechnung den anteiligen Basispreis für den ersten Monat. Eventuelle Rabatte ziehen wir jeweils ab. Das gilt nicht, wenn Sie Kunde in einem Rahmenvertrag sind.

Vertragsverlängerung

Bei einer Vertragsverlängerung ohne neues Handy (SIM only) erfolgt der Wechsel des Tarifs zum Ende Ihrer aktuellen Mindestlaufzeit. Ein Wechsel vor dem Ende der Mindestlaufzeit ist nicht möglich. Beispiel: Ihr aktueller Vertrag endet am 01.09., dann beginnt die neue Laufzeit am 02.09. für weitere 24 Monate. Ein neues Smartphone können Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu Ihrem Tarif dazu bestellen, falls Sie das möchten.

Vorteilstarife (eine Marke der Vertriebswerk GmbH) ist Vertriebspartner von Vodafone und übermittelt Ihren Auftrag an Vodafone. Die Weiterleitung des Auftrages an Vodafone erfolgt innerhalb weniger Tage, spätestens jedoch innerhalb einer Woche. Sie erhalten anschließend eine separate Auftragsbestätigung durch Vodafone.

Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Besonderen Geschäftsbedingungen Internet und Telefonie Ihres Vertragspartners. Alle Preise sind Endpreise, inkl. der gesetzlichen MwSt. bzw. der gesetzlichen VSt. und ggf. zuzüglich Versand- & Aktivierungskosten – Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Die Aktivierung erfolgt sofort bei Bestellung, die Lieferung der Hardware nach Verfügbarkeit bei Vodafone. Alle Angebote unverbindlich und nur solange der Vorrat reicht.

Internet

Datenvolumen

GigaMobil S 25 GB.
GigaMobil M 200 GB.

Mit den GigaMobil-Tarifen XS-XL Surfen Sie im deutschen Vodafone-Netz über den Zugang web.vodafone.de.

4G|LTE Max

Geschätzte maximale und beworbene Bandbreiten im Vodafone-Netz (4G|LTE Max): Bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload. Ihre individuelle Bandbreite hängt unter anderem von Ihrem Standort und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer in Ihrer Funkzelle ab. Ihr eingesetztes Gerät muss außerdem die technischen Voraussetzungen haben, diese Bandbreiten zu unterstützen. Die Maximalwerte sind unter optimalen Bedingungen und derzeit an einzelnen Standorten in Deutschland verfügbar. Durchschnitt laut CHIP Test-Ausgabe 01/2024: 139,0 Mbit/s im Download und 58 Mbit/s im Upload. 4G|LTE mit einer Geschwindigkeit von bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload steht derzeit in über 5100 Städten, eine Upload-Geschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s sogar in über 6000 Städten zur Verfügung. (Stand Dezember 2023). Eine Liste der Städte, Infos zum Netzausbau und zur Bandbreite vor Ort finden Sie auf vodafone.de/netz oder in der MeinVodafone-App.

5G

In Ihrem Tarif können Sie im Inland von der neuen 5G Netz-Technologie profitieren. Wenn Sie in einem 5G-erschlossenen Gebiet sind, können Sie dort auch im 5G-Netz surfen. Die ersten Stationen sind seit Sommer 2019 in ersten ausgewählten Städten in Betrieb genommen, anschließend erfolgt ein schrittweiser Ausbau. 5G steht schon in 5200 Städten zur Verfügung (Stand Dezember 2023). An anderen Standorten surfen Sie wie gewohnt mit der für Sie maximal verfügbaren Geschwindigkeit (4G|LTE Max). Um das 5G-Netz nutzen zu können, benötigen Sie ein 5G-fähiges Endgerät. Infos zum Netzausbau finden Sie auf vodafone.de/netz.

GigaDepot

Verbrauchen Sie Ihr Datenvolumen innerhalb Ihres Abrechnungszeitraums nicht, können Sie es einmal als Reserve in den Abrechnungszeitraum danach übertragen. Sie nutzen die Reserve automatisch, wenn Sie Ihr Datenvolumen verbraucht haben. Eine solche Mitnahme gilt nicht für Optionen, die zum Ende des Abrechnungszeitraums auslaufen, z.B. SpeedGo oder SpeedFlex und für sonstige von der Mitnahme ausgeschlossene Daten-Promotionen. Wechseln Sie IhrenTarif, verfällt die Datenreserve. Ihre Datenreserve können Sie gemeinsam innerhalb Ihrer FamilyCard-Gruppe und in der EU nutzen.

SpeedGo

Für die Tarife GigaMobil XS-L gilt: Für Ihr bestes Surferlebnis informieren wir Sie per SMS, wenn Sie 80% Ihres Inklusiv-Datenvolumens verbraucht haben. Bei 100 % schalten wir Ihnen weitere 250 MB frei. Maximal 3-mal in Folge für je 3 Euro. Sie können immer per SMS ablehnen - dann surfen Sie ab dem Verbrauch von 100% langsamer - mit bis zu 32 kbit/s. Mehr Infos finden Sie auf www.vodafone.de/speedgo.

WifiCalling

In den GigaMobil Tarifen kostenlos. Damit telefonieren Sie über WLAN (WiFi) und erreichen eine bessere Gesprächsqualität. Auch da, wo Sie keine Mobilfunk-Versorgung haben. Ist Ihr Smartphone mit einem WLAN-Netz verbunden, baut es darüber eine Verbindung zum Vodafone Mobilfunknetz auf. Ihr Smartphone merkt sich bekannte WLAN-Netze. Sind Sie in der Nähe, verbindet es sich automatisch und Sie telefonieren über WLAN.

Produkt- informationsblätter

FamilyCards oder Datenkarte, MultiSIM

FamilyCards Zusatzkarte

FamilyCards sind zusätzliche Handy-Verträge mit eigener Rufnummer. Sie buchen sie für ein Familienmitglied oder eine:n Freund:in zu Ihrem GigaMobil- oder Red-Tarif dazu. Zusammen bilden Ihr Tarif und die Zusatzkarte eine FamilyCard-Gruppe. In einer Gruppe können auch ältere Red+ Karten sein. Pro Gruppe dürfen insgesamt 4 Karten bestehen.
Ihre Hauptkarte und die Zusatzkarte sind separate Verträge mit eigenen Rufnummern und einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Wie bei unseren GigaMobil-Tarifen können Ihre Familien-Mitglieder oder Freund:innen ihre Rufnummern von ihrem jetzigen Anbieter mitnehmen.Die Kündigungsfrist von beiden Verträgen beträgt einen Monat.

Datenvolumen

Das passende Datenvolumen für jede:n: 5 GB, 20 GB oder unbegrenzt.

Grundgebühr mtl.

FamilyCard S 9,99€ inkl. MwSt.
FamilyCard M 19,99€ inkl. MwSt.
FamilyCard L 34,99€ inkl. MwSt.
Red+ Data 5,99€ inkl. MwSt.

Einmalige Kosten

Anschlussgebühr 39,99€ inkl. MwSt.

Rufnummer

Jede FamilyCard hat eine eigene Rufnummer. Eigene Rufnummer oder Rufnummer mitnehmen kostenlos.

Triple-SIM

3-in-1-SIM-Karte: Mini-, Micro- und Nano-SIM.

EU-Roaming

EU-Roaming: In den EU-Ländern und in Großbritannien zahlen Sie genauso viel fürs Telefonieren und Surfen wie in Deutschland. Für den Tarif FamilyCard L mit unbegrenztem Datenvolumen im Inland gilt: Sie nutzen den Tarif auf vorübergehenden Reisen im EU-Ausland ohne Zusatzkosten mit einem Datenvolumen von 33 GB. Sind diese verbraucht, kostet ein MB 0,21 Cent. Wir rechnen kilobyte-genau ab. Die Nutzung Ihres Tarifs ohne Zusatzkosten gilt nur für vorübergehende Reisen im EU-Ausland und in Island, Liechtenstein und Norwegen. Großbritannien bleibt auch nach dem Austritt aus der Europäischen Union Teil der EU-Roaming-Zone. Tarif-Änderungen gibt es vorerst nicht. Mehr Infos auf: de/eu-regulierung.

Mindestvertragslaufzeit

24 Monate.

Kündigungsfrist

Die Kündigungsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Monat. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung zum Ende der Mindestlaufzeit, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und ist jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündbar. Weitere Infos hier.

Produkt-
informationsblätter

MultiSIM
(Vodafone OneNumber)

Mit Vodafone OneNumber nutzen Sie Ihre Mobilfunk-Nummer und Ihr Datenvolumen nicht nur mit Ihrem Smartphone, sondern auch mit weiteren Geräten wie z.B. Ihrer Smartwatch, Sport-, Lauf- und Fitnessuhr oder Ihrem Smartspeaker. Die Vodafone OneNumber MultiSIM ist eine Zusatzkarte für Ihre Internet-fähigen Geräte und je nach Gerät als echte SIM-Karte, eSIM oder ganz ohne SIM.

Pro Mobilfunk-/ Red + Vertrag, können Sie max. 2 MultiSIMs buchen. Inklusive Ihrem Smartphone nutzen dann maximal insgesamt 3 Geräte die selbe Rufnummer und das Datenvolumen. Vodafone OneNumber MultiSIM können Sie monatlich kündigen. Wenn Ihr Mobilfunk-Tarif endet, endet automatisch auch Vodafone OneNumber. Gleichzeitige abgehende Anrufe über mehr als eine Karte sind nicht möglich.

Mobilfunk

Telefon & SMS

Inklusive ist eine Flat für Standardgespräche in alle deutschen Netze. Diese gilt nicht für Konferenz-Verbindungen und Anrufe zu Sondernummern. Ebenso inklusive ist eine SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze. Diese gilt nicht für SMS zu Sondernummern und im Internet. Nutzen Sie eine SIM-Karte in einem Abrechnungszeitraum mehr als 15.000 Minuten für nationale Standardgespräche ins deutsche Vodafone Netz, sind wir berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen.

EU-Roaming

Inklusive. Den Vodafone-Inlandstarif jetzt auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland wie zuhause nutzen. Das gilt für ankommende und abgehende Anrufe innerhalb der EU und nach Deutschland, für SMS und fürs Surfen. Gespräche zu Sonderrufnummern sowie Anrufe und SMS von Deutschland in das EU-Ausland sind nicht eingeschlossen. Nach Verbrauch der Highspeed-MB kann, wie in Deutschland, zusätzliches Datenvolumen genutzt werden, z.B. über Vodafone SpeedGo. Das zusätzliche Volumen gilt dann im besuchten Land und Deutschland. Die Nutzung des Tarifs ohne Zusatzkosten gilt lediglich für vorübergehende Reisen im EU-Ausland.

Ausland

Für Reisen in die Türkei, die Schweiz, den USA und in Kanada gelten die Konditionen von EasyTravel, mehr Infos hier. Außerhalb der EU gelten in über 90 Ländern die Konditionen von ReisePaket World, mehr Infos hier. In den übrigen Ländern außerhalb der EU gelten die Konditionen von Vodafone World, mehr Infos hier. Weitere Auslandspreise hier.

Rufnummern- mitnahme

Sie können Ihre Rufnummer nach Ihrer Online-Bestellung ganz einfach mitnehmen. So geht’s: 1. Vertrag online abschließen. 2. Handy und SIM mit (vorläufiger) Vodafone Rufnummer erhalten. 3. Danach Mitnahme der Rufnummer beauftragen (dazu ist die Vodafone Rufnummer erforderlich). Alle Infos finden Sie hier.

***GigaKombi Mobilfunk

Auf einen Blick

Alle Kombinationen und Vorteile hier.

Wichtiger Hinweis

Der Nachname des Vertragsinhabers & Adresse und die IBAN der kombinierten Verträge (Mobilfunk und Festnetz bzw. TV) muss identisch sein. Den GigaKombi-Vorteil bekommt man nur maximal einmal pro berechtigtem Festnetz- und Mobilfunk-Vertrag.

GigaKombi Mobilfunk mit GigaZuhause

Für die Kombination eines berechtigten GigaZuhause- und eines Mobilfunk-Vertrags erhalten Sie für die Dauer Ihrer Berechtigung einen monatlichen Rabatt auf Ihre Mobilfunk-Rechnung. Die Höhe des monatlichen Rabatts ist abhängig von Ihrem Mobilfunk-Tarif. In den berechtigten GigaMobil- und Young-Tarifen erhalten Sie 10€ pro Monat. In den berechtigen Smart-Tarifen erhalten Sie einen Rabatt in Höhe von 5€ pro Monat.

Für Neu- und Bestandskunden, die einen Mobilfunktarif mit Mitarbeiter-Rabatt und einen berechtigten GigaZuhause-Vertrag kombinieren, gilt: Sie profitieren bereits vom höheren Mitarbeiter-Rabatt, deswegen entfällt der zusätzliche GigaKombi-Rabatt. Das gratis Datenvolumen bleibt unverändert, siehe weiter unten den Punkt „extra Datenvolumen“.

Zudem erhalten Sie die Mobile & Euro-Flat für Ihren Festnetz-Vertrag ohne Aufpreis. Die Mobile & Euro-Flat gilt in alle deutschen Mobilfunknetze sowie ins Festnetz folgender Länder: Andorra, Belgien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Isle of Man, Italien, Jersey, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Spitzbergen und Jan Mayen, Tschechien und Vatikanstadt. Sonderrufnummern sind ausgeschlossen. Call-by-Call und Preselection sind nicht verfügbar.

GigaKombi Mobilfunk mit GigaTV

Für die Kombination mit einem ebenfalls berechtigten TV-Vertrag erhalten Sie für die Dauer Ihrer Berechtigung einen zusätzlichen Rabatt von 5€ pro Monat auf Ihre Mobilfunk-Rechnung. Diese Gutschrift gilt nicht, wenn Sie schon einen Kombi-Rabatt zwischen Kabel-TV und GigaZuhause erhalten. Die GigaKombi-Gutschrift können Sie mit der GigaKombi TV-Gutschrift von kombinieren. 5€ pro Monat

Falls Sie einen Neu- oder bestehenden Mobilfunktarif mit Mitarbeiter-Rabatt und GigaTV kombinieren, entfällt der GigaKombi-Rabatt, da Sie bereits den Mitarbeiter-Rabatt erhalten. Alle weiteren GigaKombi-Vorteile bleiben für Sie bestehen.

Extra Datenvolumen

Bei einer GigaKombi bestehend aus GigaZuhause und einem berechtigten Mobilfunkvertrag, erhalten Sie kostenlos:
50% mehr Datenvolumen mit GigaMobil XS-S nach dem 03.11.2020,
unlimited Datenvolumen mit GigaMobil M-L nach dem 03.11.2020,
5GB mehr Datenvolumen mit GigaMobil XS-L vor dem 03.11.2020 oder Young L-XL.

GigaKombi-berechtigte Tarife

Mobilfunk: GigaMobil ab 2014 (außer GigaMobil XS vor Mai 2019), außerdem die Young M-XL sowie Smart L-XL Mobilfunk-Tarife. Tarife mit Mitarbeiter-Rabatt erhalten das zusätzliche gratis Datenvolumen, der monatliche GigaKombi-Rabatt auf die Grundgebühr entfällt.

Internet & Festnetz: Die meisten Vodafone Internet & Festnetz DSL-/Glasfaser- und Vodafone Kabel Deutschland Kabel-Tarife sowie die über die Vodafone Kabelnetze Hessen, Baden-Württemberg und NRW bereitgestellten Vodafone Internet Tarife (vormals Unitymedia Internet-Tarife: Alle aktuellen 2play- und 3play-Tarife, der Internet PREMIUM 120-Tarif und alle alten Tarife mit einem Basispreis von mindestens 29,99€ pro Monat).

TV: Die kostenpflichtigen Vodafone Kabel Deutschland TV-Tarife Vodafone TV, GigaTV und GigaTV Net.

Eine Tarif-Übersicht finden Sie hier.

Laufzeit und Gültigkeit

Endet Ihr Festnetz-, Mobilfunk- oder TV-Vertrag oder wechseln Sie in nicht berechtigte Tarife? Dann entfallen die entsprechenden GigaKombi-Vorteile und -Gutschriften automatisch.

Sind nach Ablauf der 24 Monate Ihre Mobilfunk- und Festnetztarife für die reguläre Vodafone GigaKombi berechtigt, gelten die Vorteile auch über die 24 Monate hinaus dauerhaft. Andere Rabatte sind in Kombination mit der GigaKombi ausgeschlossen. Endet Ihr Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag oder wechseln Sie in nicht berechtigte Tarife, entfallen alle GigaKombi-Vorteile und -Gutschriften automatisch.

Weitere Hinweise

Sie erhalten die Kombi-Vorteile auf der Mobilfunk-Seite, sobald alle Vertragsbestandteile inklusive des Festnetz- bzw. TV-Vertrags aktiviert wurden. Bei Festnetz-Produkten werden die Vorteile sofort gebucht. Sie erhalten die Kombi-Vorteile höchstens einmal – für jeden berechtigten Mobilfunk-, Festnetz- und TV-Vertrag. Damit Sie Ihre Kombi-Vorteile erhalten, gleicht die Vodafone Kabel Deutschland GmbH mit der Vodafone GmbH Ihre Vertragsdaten und Bankverbindungsdaten (IBAN) ab. Andere Rabatte und Aktionen sind jedoch ausgeschlossen. Anbieter der Vodafone Mobilfunk- und DSL-Produkte ist die Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf. Anbieter der Kabelprodukte ist die Vodafone Kabel Deutschland GmbH, Betastr. 6-8, 85774 Unterföhring. Mehr Infos zur GigaKombi finden Sie auf: vodafone.de/gigakombi.

Kündigung

Laufzeit, Frist und Hinweis

Die Kündigungsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Monat. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung zum Ende der Mindestlaufzeit, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und ist jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündbar.

Kündigung zu richten an

Ihre Kündigung können Sie ganz einfach und bequem online vornehmen. Bitte nutzen Sie folgenden Link für die Kündigung: https://www.vodafone.de/hilfe/kuendigung-mobilfunk.html.

Vertragspartner:
Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Tel.: 0800 172 12 12

Hinweis

Vodafone darf das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen, wenn die Summe der Gesprächsminuten für Standardgespräche ins deutsche Vodafone-Netz mehr als 15.000 Minuten pro Monat bei minutengenauer Abrechnung beträgt. Sie dürfen den Tarif nur als Privatperson nutzen, sowie SMS und MMS nur manuell über Ihr Gerät erstellen, den Tarif nicht weiterverkaufen, nicht unentgeltlich Dritten überlassen und nicht zum Betrieb kommerzieller Dienste nutzen. Die Nutzung in einer stationären Telefonanlage sowie zur Erbringung von Call-Center-Leistungen und für die Kommunikation zwischen Automaten ist unzulässig. Ebenso wie der Aufbau von Verbindungen, bei denen Sie oder eine dritte Person aufgrund der Verbindung Vermögensvorteile erhält, die von der Dauer der Verbindung abhängen. So z.B. Verbindungen zu Werbe-Hotlines.

Allgemeine Infos zur Netzregulierung

Rechtliche Hinweise

Geschätzte maximale und beworbene Bandbreiten im Vodafone-Netz (4G|LTE Max): Bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload. Ihre individuelle Bandbreite hängt unter anderem von Ihrem Standort und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer in Ihrer Funkzelle ab. Ihr eingesetztes Gerät muss außerdem die technischen Voraussetzungen haben, diese Bandbreiten zu unterstützen. Die Maximalwerte sind unter optimalen Bedingungen und derzeit an einzelnen Standorten in Deutschland verfügbar. Durchschnitt laut CHIP Test-Ausgabe 01/2024: 139,0 Mbit/s im Download und 58 Mbit/s im Upload. 4G|LTE mit einer Geschwindigkeit von bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload steht derzeit in über 5100 Städten, eine Upload-Geschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s sogar in über 6000 Städten zur Verfügung. (Stand Dezember 2023). Eine Liste der Städte, Infos zum Netzausbau und zur Bandbreite vor Ort finden Sie auf vodafone.de/netz oder in der MeinVodafone-App.

Wir nehmen keine Verkehrsmanagement-Maßnahmen vor, die die Qualität des Internet-Zugangs, die Privatsphäre oder den Schutz personenbezogener Daten beeinträchtigen. Um Engpässe zu vermeiden, behalten wir uns vor, Verkehrsmanagement-Maßnahmen einzuführen, um den Verkehrsfluss zu optimieren. Gleiches gilt für Maßnahmen zur Sicherung der Integrität und Sicherheit des Netzes. Es gilt außerdem für Maßnahmen, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich sind, z.B. für Katastrophenfälle.

Zur Sicherung der Integrität und Sicherheit des Netzes können z.B. Port-Sperren eingerichtet werden, wodurch einzelne Anwendungen oder Dienste, die die geblockten Ports nutzen, beeinträchtigt werden bzw. nicht über diese Ports nutzbar sind. Angaben zu den dauerhaft gesperrten Ports und zu den Auswirkungen auf die Anwendungs- bzw. Dienste-Nutzung finden Sie auf www.vodafone.de/portsperren. Es können darüber hinaus kurzfristige Sperrungen eingerichtet sein.

Die Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung können Sie mit der MeinVodafone-App überprüfen. Bei erheblichen Abweichungen von der jeweiligen beworbenen Download- oder Upload-Geschwindigkeit kann die Nutzung des Internets deutlich langsamer sein. Z.B. sind Downloads und das Laden von Internet-Seiten deutlich langsamer oder nicht möglich. Audio- und Video-Streaming-Dienste sind nicht oder nur mit erheblichen Einschränkungen nutzbar. Inwieweit Sie Apps nutzen können, hängt von den Anforderungen der jeweiligen App ab.

Die Nutzung von VoLTE kann Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Down- und Upload reduzieren. Wenn Sie das vereinbarte Datenvolumen erreicht haben, surfen Sie mit geringerer Geschwindigkeit weiter. Instant-Messaging-Dienste, E-Mails oder vergleichbare Dienste können Sie weiterhin nutzen. Bei großem Datenumfang, z.B. durch Bilder oder Videos, ist die Nutzung aber deutlich langsamer. Downloads und das Laden von Internet-Seiten sind deutlich langsamer oder nicht möglich. Audio- und Video-Streaming-Dienste sind nicht oder nur mit erheblichen Einschränkungen nutzbar. Inwieweit Sie Apps nutzen können, hängt von den Anforderungen der jeweiligen App ab. Werden die vertraglich zugesicherten Up- und Download-Geschwindigkeiten im deutschen Vodafone-Netz anhaltend oder dauerhaft wiederholt erheblich unterschritten, können Sie eine Beschwerde an Vodafone richten. Oder Sie können eine angemessene Frist zur Nacherfüllung setzen. Wird die Leistung dann weiterhin nicht vertragsgemäß erbracht, können Sie kündigen.

oder anrufen unter
089 693 1124 00
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